• ¿Qué métodos están disponibles para el pago de pedidos?

    Los métodos de pago disponibles son: cajero automático, MB Way, tarjeta de crédito y Paypal.

  • ¿Es posible pagar en efectivo o en la tienda?

    No, solo después del pago del pedido se envía y se entrega.
  • ¿Hay algún cargo extra por los precios vigentes?

    No, los precios cobrados ya contienen IVA.

  • No puedo pagar mi pedido, ¿cómo procedo?

    Si el método de pago es Tarjeta de crédito, asegúrese de tener 3DS activo (una medida de seguridad que se puede activar con su banco, donde se envía un código por SMS para validar un pago). Si no puede pagar por cualquier otro método, comuníquese con el Departamento en línea.
    3D-Secure es un sistema de autenticación que brinda aún más seguridad para las compras en línea con tarjeta de débito o crédito. 3DS garantiza que el titular legítimo de la tarjeta está realizando un pago en línea a través del método de autenticación definido por su banco, generalmente un código enviado por SMS (OTP) para colocar en el sitio web o una solicitud de confirmación en la aplicación de su banco, minimizando así el riesgo de fraude y mal uso. Este servicio es obligatorio como parte de la entrada en vigor de PSD2 – Directiva Europea de Servicios de Pago, una directiva europea, que tiene como objetivo alinear y reforzar los estándares de seguridad en las operaciones en línea, a través del 3DS obligatorio para los bancos emisores de tarjetas de la Unión Europea. El Banco de Portugal proporciona una infografía que muestra en 3 pasos cómo este sólido sistema de autenticación ayuda a mantener seguras sus compras en línea. Para obtener más información, póngase en contacto con su banco.

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