Para iniciar a pesquisa introduza pelos menos 3 caracteres de uma
descrição, marca ou o número de referência

Precisa de Ajuda?

Disponibilizamos-lhe um conjunto de respostas a perguntas que nos são colocadas com maior frequência.

Registo de cliente

Como me posso registar na Loja Online?

Quais as vantagens de ter um registo na Loja Online?

Encomendas

Como posso encomendar produtos através da loja online?

Quais são os países onde posso comprar e receber encomendas?

Como posso verificar o estado da minha encomenda?

Estados das encomendas

Pagamentos

Quais os métodos disponíveis para pagamento de encomendas?

É possível o pagamento contra-reembolso ou em loja física?

Existe aplicação de taxas extra aos preços em vigor?

Entregas

Quais os métodos de entrega disponíveis?

Quais os custos de entrega?

Quanto tempo demora a ser entregue a minha encomenda?

Trocas e devoluções

Como posso devolver um produto?

De que forma é feito o reembolso da minha devolução?

Pretendo trocar o artigo que recebi, como efetuo a troca?

Não encontrou resposta à sua questão?

Formulário de contacto